运输

Rylan使用DHL World Wide Express来运送您的Rylan商品。一旦商品从我们在澳大利亚(悉尼)的仓库发货,您将收到一封包含DHL跟踪号码的电子邮件,您可以使用该号码跟踪包裹的送达情况。请允许我们的仓库2-3天处理您的订单(如果是促销期间或新产品发布,则需要5-7天)。
从您在我们网站上下订单开始,通常需要2至7个工作日的运输时间,具体取决于送货地址。

由于运费上涨,很遗憾我们目前无法提供免费送货服务。Rylan通过DHL World Wide Express以固定费率运送您的手提包。澳大利亚各州的费用为19.99澳元 - 新南威尔士州、昆士兰州、南澳大利亚州、北领地、维多利亚州,西澳大利亚州为29.99澳元,国际运费为29.99澳元。

所有送货都需要签收,请确保您提供正确的地址。为避免送货问题,我们强烈建议您将订单送至以下地点之一:


商业地址
您全天都会在的地址
您知道会有人在那里签收包裹的地址

我们无法送货的地址:

邮政信箱
包裹收集服务
军邮信箱
外交邮政地址

如果您需要更改送货地址,请在收到DHL跟踪号后联系当地的DHL办事处进行所需更改。

关税和税费

根据您的送货目的地,结帐时可能会收取关税和税费。如果结帐时未收取,您可能会被当地海关要求支付产品的关税和税费以便送达。


重要信息

在我们完成订单发货之前,我们可能需要与您的卡发行方确认您的详细信息。我们将尽力减少延迟。这是为了您的保护。

保险

Rylan在商品在运输途中直到送达您指定的地址期间为每个购买的商品投保。需要签名确认您的Rylan商品的送达。在此时,您对购买的商品负责。如果您为送货目的指定了非您本人的收件人(例如作为礼物),则您接受他们签名(或该送货地址处的签名)作为Rylan的送达和履行的证据,并以同样的方式转移责任。